Понедельник, 4 марта 2024

Происшествия

В Совфеде предлагают оказывать госуслуги по видеосвязи

Эксперты отметили, что техническая возможность для этого есть.

Фонд развития гражданского общества предлагает ввести новый формат оказания госуслуг — при помощи видеосвязи. С этой идеей выступил глава фонда Константин Костин в ходе заседания в Совете Федерации, его слова передает «Парламентская газета».

Эксперт отметил, что сейчас люди получают госуслуги через специальные порталы или путем личного визита в офисы. Но это можно делать и более современными способами.

«А почему нельзя связаться по видеосвязи и пообщаться, ведь в XXI веке живем?»

По словам Костина, сейчас важно найти баланс между цифровизацией и человеческим участием. При этом современные технологии и цифровые сервисы дают возможность продемонстрировать это человеческое участие даже дистанционно. Эксперт добавил, что многие российские сервисы, в том числе социальные сети, располагают технической возможностью для консультаций граждан специалистами разных ведомств с помощью видеосвязи.

pravo.ru